Em síntese, ambas buscam métodos para transformar a organização em uma empresa excelente, por meio das respostas aos seguintes desafios: Como manter a competitividade da empresa em um mercado dinâmico e mutável que exige competências continuamente renovadas? Como superar, estrategicamente, os riscos da concorrência globalizada e ter sucesso? Onde buscar as vantagens competitivas e diferenciais? Como desenvolver o conhecimento e a tecnologia exigidos para a permanência e a sobrevivência no mercado e “sair na frente”? Como valorizar as forças internas que realmente fazem a diferença (equipes integradas, pessoas felizes e objetivos estratégicos)? Como conscientizar e capacitar todos os funcionários quanto à missão, à visão e aos negócios da empresa? Como fazer com que todas as pessoas da organização saibam agregar valor ao negócio, ao produto/serviço, ao cliente e a si próprias e melhorar continuamente a organização? Quais os fundamentos de um legítimo processo de renovação empresarial?
