A resiliência pode ser considerada uma capacidade que o indivíduo deve aprimorar para enfrentar os efeitos nocivos da adversidade, visto que, diariamente, vive situações de risco. Esses riscos estão associados às pressões ambientais que comumente os atores sofrem na busca dos objetivos pessoais e organizacionais.Pode-se depreender que as emoções no ambiente de trabalho podem ser geridas, sendo necessário desenvolver-se uma constância entre pensamento, avaliação cognitiva, sentimento e ação. Avultar a resiliência emocional exige uma significativa propensão para lidar com experiências não confirmadas de crenças e valores do indivíduo, sem reduzir a flexibilidade do pensamento e da ação. Conquanto, a proteção deriva das mudanças adaptativas que seguem estratégias bem-sucedidas.A atitude resiliente só pode ser percebida em retrospectiva, pois apenas ao superar a situação de estresse o sujeito percebe ter sido resiliente. Assim sendo, pode-se delinear que a resiliência não é um ponto de partida, mas um resultado alcançado. Durante o processo de enfrentamento, o indivíduo está preocupado em como responder às pressões; uma vez que as supera, comprova sua resiliência.O livro está estruturado nas pesquisas realizadas que focalizam a resiliência, o trabalho e as dimensões sobre as organizações, seus atores e as inter-relações existentes no subsistema e ambiente.
