Comunicar-se bem é fundamental para o sucesso na vida e nos negócios. Mas não são apenas os grandes discursos que importam — as situações críticas que nos pegam de surpresa no dia a dia talvez sejam os maiores desafios. Imagine que você está conduzindo uma apresentação de vendas, e um potencial cliente lança uma pergunta que não havia passado pela sua cabeça. Ou que os diretores da empresa em que você trabalha marcam uma reunião para o dia seguinte, na qual será preciso apresentar resultados. Ou, ainda, que você está no casamento de um amigo, e alguém insiste que improvise um brinde. Essas situações podem nos fazer travar. Dispondo das ferramentas certas, porém, é possível administrar a ansiedade e brilhar em saias justas como essas. Em Pense rápido, fale melhor, Matt Abrahams apresenta uma metodologia de seis etapas que tornará qualquer pessoa capaz de organizar as ideias rapidamente e compartilhá-las com tranquilidade e clareza mesmo sob pressão. O autor ensina a adaptar a comunicaçã
