Esta obra objetiva apresentar um cenário com fortes bases conceituais e práticaspara compreensão da relevância da acreditação hospitalar para a melhoria daqualidade em saúde no Brasil. Parte-se da concepção do tripé, que fundamenta adiscussão qualidade auditoria acreditação, passando pela história da gestãoda qualidade e acreditação, para se montar um pano de fundo com o cenário emconstrução, aprofundando-se na gestão da qualidade que embasa a acreditaçãoem saúde. A gestão da qualidade é aprofundada em seus princípios, ferramentas,contexto organizacional da acreditação, nos sistemas de saúde e hospitais.Aborda-se o Sistema Nacional de Auditoria, monitoramento e avaliação em saúde, deta-lhando a relação entre tipos de auditoria, gestão da qualidade e planejamento estraté-gico, esclarecendo as funções do SUS e SNA. A partir desse entendimento no âmbitode sistema, detalha-se as auditorias interna e externa, entendendo sua complementa-riedade, etapas, planejamento e execução, abordan
