Nesta obra o autor defende e revitaliza o foco especial sobre um sistema de produção eficaz, com destaque para multifuncionalidade, mão-de-obra competente, padronização de operações, racionalização de métodos e processos, e um ataque a custos e desperdícios. Fullmann salienta que a produtividade e os ganhos sustentáveis, devem ser os objetivos permanentes para os stakeholders.